O universo da aviação é repleto de profissões desafiadoras e fascinantes. Entre elas, destaca-se o Comissário de Voo. Conhecido em alguns círculos como OGUIADO e DEVOO, esse profissional desempenha um papel vital na segurança e conforto dos passageiros. No entanto, para ingressar nesse mundo e se destacar, é essencial compreender os diversos aspectos dessa carreira. Desde os benefícios e as remunerações até os pré-requisitos necessários, a escolha dos melhores cursos e os detalhes do processo seletivo, cada fase é crucial. Além disso, a busca por vagas e a construção de um currículo ideal são etapas determinantes para aqueles que almejam o sucesso como Comissários de Voo. Neste post, abordaremos cada um desses temas, oferecendo um guia completo para todos aqueles que sonham com os céus.
Benefícios
Existem inúmeras razões que podem inspirar alguém a se tornar comissário de voo. Alguns são atraídos pela paixão avassaladora por aviões, enquanto outros anseiam pelo prazer de viajar pelo mundo. Além disso, muitos veem na profissão uma oportunidade de alcançar estabilidade financeira, por vezes superior a certas graduações. Mas ser comissário vai além do aspecto financeiro. Esta carreira oferece uma gama de benefícios inestimáveis, como…
Remuneração
Conforme informações do Sindicato Nacional dos Aeronautas, o piso salarial estabelecido é de R$1.628,07 para empresas de linhas aéreas e de R$1.271,78 para serviços de táxis aéreos. No entanto, é importante salientar que os profissionais podem ter um acréscimo significativo em seus salários devido a benefícios garantidos à categoria, assim como qualificações adicionais, tempo de atuação no setor, natureza do voo (nacional ou internacional) e outros fatores. Desse modo, o salário inicial na carreira frequentemente se situa em torno de R$3.000,00. Dados da Catho corroboram esta informação, indicando uma faixa salarial que varia de R$3.000,00 a R$5.000,00, com uma média de R$3.716,00.
Pré-requisitos
- Ter no mínimo 18 anos.
- Conclusão do Ensino Médio.
- Altura mínima de 1,65m.
- Formação em curso de comissário em escola credenciada pela ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil).
- Afinidade com viagens.
- Capacidade de trabalho em equipe.
- Compromisso e responsabilidade.
- Boa capacidade de comunicação.
- Cordialidade e simpatia.
- Proatividade.
- Paixão pelo ofício.
- Habilidades de liderança.
- Descrição e capacidade de manter confidencialidade.
- Atenção aos detalhes.
- Disposição para aprendizado contínuo.
- Visão otimista.
Cursos
Como mencionado anteriormente, é essencial matricular-se em um curso de comissário oferecido por uma escola credenciada pela ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil). Durante o curso, os alunos são capacitados em etiqueta, conhecimentos básicos sobre aeronaves, fator humano, regulamentos de segurança, procedimentos padrões e emergenciais, atendimento a bordo, gestão de bagagens, documentos, valores, entre outros. As formações também incluem aulas práticas, como “Sobrevivência na Selva“, “Sobrevivência no Mar” e “Combate ao Fogo”, todas ministradas em ambientes seguros e com suporte técnico especializado. Vale destacar que algumas instituições oferecem a opção de curso a distância (EAD).
Para obter o seu CMA, é imprescindível realizar exames em clínicas credenciadas pela ANAC. Algumas escolas mantêm parcerias com essas clínicas, otimizando o processo para os alunos. Após finalizar o curso, você estará qualificado para prestar o exame da ANAC e concorrer a uma vaga no setor.
Cursos complementares
Para aqueles que já atuam na aviação ou aspiram entrar no setor, existem cursos complementares que enriquecem a carreira de comissário:
- Domínio de Idiomas: O inglês é fundamental, e ter fluência em espanhol também agrega valor.
- Curso de Agente de Aeroporto: Atuar como agente pode servir como um impulso para obter outras posições na área, além de oferecer uma rica experiência e aprendizado.
- Libras: Com foco na inclusão, ter conhecimento em Língua Brasileira de Sinais é um diferencial significativo. A Azul, como um exemplo, valoriza muito essa competência.
- Atendimento a Pessoas com Necessidades Especiais: Esse treinamento realça a capacidade de oferecer um atendimento inclusivo e adaptado.
- Apresentação Pessoal: Um curso que aprimore a postura, aparência e comunicação pode fazer a diferença na aviação.
- Terrorismo na Aviação Civil: Compreender as ameaças e protocolos associados ao terrorismo é crucial para a segurança na aviação.
Processo Seletivo
Nos websites de empresas como Vagas.com, é possível verificar se as companhias aceitam currículos por correio ou se preferem recebê-los presencialmente. Periodicamente, abrem-se seleções para vagas de comissário. Durante essas seleções, uma etapa fundamental é a dinâmica de grupo, geralmente realizada após a eliminação inicial de alguns candidatos.
Durante essa dinâmica, os avaliadores focam em competências específicas, tais como:
- A postura do candidato ao enfrentar desafios.
- Capacidade de colaboração em equipe.
- Habilidade de expressão em situações de confronto.
Publicação de Vagas
Observação: Algumas escolas de aviação têm parcerias com companhias aéreas e podem encaminhar o seu currículo para processos seletivos nestas empresas.
Curriculo Ideal
O currículo deve incluir os seguintes elementos:
- Experiências Profissionais : Listar as experiências que são diretamente relevantes para a posição almejada, começando pela mais recente e seguindo em ordem decrescente. Inclui o nome das empresas, cargas ocupadas e as datas de início e término (mês e ano). Se você tem pouca experiência profissional, destaque qualquer trabalho voluntário que possa ser relevante.
- Cursos Complementares : Inclui apenas cursos que têm relevância direta para o cargo pretendido.
- Dados Pessoais : Forneça seu endereço, número de telefone, peso, altura, idade, estado civil e endereço de e-mail. Adicione também o ano de aprovação do exame teórico da ANAC (CCT) e o número e validade do seu Certificado Médico Aeronáutico (CMA).
- Idiomas : Lista os idiomas que você fala, bem como o nível de proficiência em cada um.
- Foto : Considerando a importância de causar uma primeira impressão positiva, é investir em uma fotografia profissional. Quanto à expressão facial, você pode optar por sorrir ou manter um semblante neutro. Para maquiagem, um look básico com base, rímel e batom é suficiente.
- Para mulheres : Se o cabelo for de comprimento médio até os ombros, pode ser solto. Se por muito tempo, opte por um coque ou rabo de cavalo.
- Para homens : Escolha um corte de cabelo mais discreto, evitando sombras e topetes.
- Vestimenta : Prefira trajes sociais para transmitir uma imagem profissional.
- Dessa forma, seu currículo não será apenas informativo, mas também atraente para os recrutadores.
A jornada para se tornar um Comissário de Voo é sem dúvida desafiadora, recheada de requisitos, formações e etapas que testam a paixão, dedicação e comprometimento dos aspirantes. No entanto, a recompensa é uma carreira gratificante que permite a conexão com diferentes culturas, pessoas e paisagens, tornando-se uma verdadeira aventura pelos céus. Este guia serve como um ponto de partida para todos que almejam essa profissão, fornecendo uma visão clara e específica do que é necessário para alcançar o sucesso. Lembre-se de que, como em qualquer carreira, a paixão pelo que faz, a busca contínua por aprendizado e a capacidade de se adaptar são qualidades essenciais. Com determinação e preparação, o céu não é o limite, mas sim, o ponto de partida! Boas viagens e bons voos a todos os futuros comissários.
